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外交部澄清有關領事事務局LINE@帳號之網路謠言

  • 發布時間:2016-06-03
  • 資料來源:公眾外交協調會

2016/06/03
新聞參考資料第030號              
          
  外交部領事事務局LINE@帳號近兩日新增近60萬名好友,顯見國人對於旅外安全防護意識日益提昇,且更加善用政府提供之便民服務。但近有網路謠言傳稱:「有一封外交部領事(務)局的LINE這是騙人的,加入後會被駭客盜取您的資料,被植入木馬程式」、「外交部領事局的檔案有夾帶木馬程式,小心中毒(在外交部服務) 」等,引發相當關切,外交部特澄清如下:

一、 經洽LINE公司獲告,領務局LINE@帳號未遭駭客入侵,民眾將領務局認證帳號設為好友,不會被盜取資料。LINE公司一旦發現有可疑偽造帳號,將會立即刪除。

二、 如果民眾想確認所加入的領務局帳號是否屬實,可檢查領務局LINE官方帳號,該帳號「外交部領事事務局」字樣的左側有一藍色盾牌圖樣,此為LINE公司審核通過的認證帳號標誌。(詳參附件圖檔)

三、 如果民眾不確定朋友轉傳的連結是否安全,建議直接到LINE「加入好友」的頁面,以ID搜尋方式,輸入領務局的專屬ID:@BOCA.TW(舊帳號@AHP1320D也同樣可以使用,以上帳號英文字母大小寫不拘),即可將領務局帳號設為好友。

四、 加入領務局帳號不會要求民眾提供個人資料,也不會提供網址供民眾點選。

五、 倘民眾欲下載領務局「旅外救助指南」APP,建議逕至Google Play或APP Store官網免費下載,切勿連結不明網址。

  此外,部分民眾為確認外交部領事事務局LINE@帳號遭盜用等網路謠言,紛紛撥打外交部緊急聯絡中心旅外國人急難救助專線0800-085-095進行查詢,造成該中心電話線遭佔用,影響真正需要緊急救援之來電。外交部再次呼籲民眾,如無關海外急難救助情事,請勿撥打