為加強保僑護僑工作，外交部自本(九十)年七月一日起在領事事務局中正機場辦事處增設專人廿四小時輪值接聽之「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話８００｜０８８５｜０８８５（與「您幫幫我、您幫幫我」諧音），將於年底試辦屆滿。為繼續擴大為民服務，外交部頃決定續辦一年，並擴大適用納入英國。倘國人於阿根廷、澳洲、比利時、加拿大、法國、德國、以色列、義大利、日本、南韓、馬來西亞、荷蘭、紐西蘭、挪威、新加坡、瑞士、美國、英國等十八國及香港、澳門兩地區發生急難事故，一時無法與當地駐外館處取得聯繫時，可以透過專線電話向外交部「旅外國人急難救助聯繫中心」尋求協助。我國駐外各館處之急難救助電話，登載於「中華民國駐外館處通訊錄」，該通訊錄可於外交部領事事務局大廳或中正國際機場出境大廳免費索取。