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有關外界指稱我國駐以色列代表處未積極協助當地國人事,外交部澄清說明如下:

  • 發布時間:2023-10-10
  • 資料來源:亞西及非洲司

2023/10/10


外交部及我國駐以色列代表處在以色列遭到恐攻後,即不顧自身安危全力協助在以色列旅遊的國人,並對污衊駐外人員等與事實不符的說法表示痛心與高度遺憾。

 

哈瑪斯恐怖組織本(112)年10月7日清晨對以色列發動奇襲後,外交部及人力有限的我國駐以色列代表處即全力協助當地國人,駐處同仁更在陣陣空襲警報聲中以及人身安全遭受威脅情況下,一邊避難、一邊與需要協助國人積極聯繫並提供協助,包括:

 

(一)協助旅遊團體洽查離境機位或建議經由陸路離境:

1. 我國巨匠、永信旅行社3個旅行團共74人正在當地旅遊,經外交部、觀光署及駐處密切聯繫並提供協助,其中巨匠旅行社一團28人已於10月9日午間經由陸路入境約旦,預計11日自安曼搭機經杜拜及香港返台;

2. 巨匠旅行社二團另外28人預計將在11日自台拉維夫搭機經杜拜及香港轉機返台;

3. 永信旅行社18人,其中1人已先於9日經陸路進入約旦,其餘17人已於10日經由陸路入境約旦,脫離戰火威脅。

 

(二)駐處曾接獲數十通在以色列自由行國人電話,欲瞭解當前情勢及離境班機路線、境管措施及簽證規定等資訊,駐處即經多方查證並提供相關資訊,並建議儘快以空、陸路方式離境,另叮囑國人於等待離境期間,隨時注意自身安全,避免不必要的室外活動,並安撫國人情緒,關切生活物資需求情形,並協助在以色列自由行旅客暫居巴勒斯坦地區的僑胞家中。

 

(三)駐處於事件爆發後,立即於臉書公告請在以色列商旅及觀光國人主動與駐處聯繫,於接獲通報後,即造冊備用。

 

(四)駐處曾接獲一位陳先生來電,表示他及友人在機場,欲改班機提前返台,請駐處幫忙更改班機購票,同時也詢問土航入境土耳其相關問題。同仁就土航入境土國相關問題均提供訊息,但改票需個人信用卡等隱密資料,需本人上網辦理;駐處同仁並詢問是否有其他需協助事項,陳姓國人表示暫時沒有其他事項。

 

近年以來,國內媒體多次報導駐外館處對於國人在海外遇到急難事件未予協助,但經過查證後事實證明,對於國人受困海外,不論是遭遇天災、戰亂、重病、意外或是受到詐騙,駐外同仁一定積極全力協助,沒有任何例外。就以近3年的統計為例,外交部對於相關類似不實報導,已做出至少7次的澄清與回應,以正視聽。對於一再污衊外交部駐外同仁的說法,外交部會持續全力捍衛同仁的聲譽。相信國人還記得俄羅斯侵略烏克蘭之初,有特定媒體大肆報導台灣人需要中方協助才能撤離,最後證明台灣人在外交部同仁努力下完全撤離,反而是中國籍人士依然受困。

 

駐以色列代表處同仁在戰火威脅下,仍以當地國人為念,積極全力協助國人返國,外交部對於某些錯誤不實說法,打擊駐外同仁士氣,深表遺憾。