外交部領事事務局為加強便民服務工作，協助民眾了解申辦護照程序，已重新編印「護照與你」手冊及「申辦護照須知」卡片，免費提供民眾閱覽，民眾可在領事事務局上班時間（上午八時四十五分至十二時，下午一時四十五分至五時）逕向台北市基隆路一段三三三號二十三樓領務櫃台或以來函或利用服務專線（號碼為七二九七一一七共十線）的方式索取。