外交部為提供國人出國從事商務或旅遊活動之參考資訊，曾於數月前開始以專線電話查詢方式，設立專線電話資訊服務。
此項資訊之主要內容係針對若干國家或地區，特別是國人時常前往之國家或地區，在疫癘、衛生、治案等方面所發生之特殊狀況，或當地海關之特別規定等，提供國人最新資訊以供出國時參考，使國人能在事先瞭解情況，以免遭致不便或無謂損失。
本旅遊資訊專線電話現已依區域分設亞太地區、歐洲地區、北美地區、中南美地區、亞西及非洲地區共五個線路，民眾可就所要查詢之地區按鍵選擇。此一專線電話號碼為（○二）七二九七一二一。